Skräddarsydda lösningar & utvecklingstjänster för AI-chatbotar

Förbättra kundsupporten, effektivisera verksamheten, anpassa användarupplevelsen och få värdefulla datainsikter med AI-chatbotar som är anpassade efter era behov. Vi utvecklar AI-lösningar i företagsklass, avancerade chat- och konversations-system, och intelligenta agenter. Vi hanterar hela livscykeln för AI, från hypotesprövning till implementering och kontinuerlig optimering.

Boka en konsultation

  • Topp 1% av
    mjukvaruutvecklingsföretag

  • EU:s GDPR engagemang för säkerhet & integritet

  • ISO 27001 datasäkerhetscertifiering
    av Bureau Veritas

  • EY EoY 2023 EY Entrepreneur
    of the Year i Västsverige

  • Bureau Veritas är
    en oberoende global ledare inom testning, inspektion och certifiering.

Varför företag behöver AI-chatbotar

Med avancerad NLP, multimodala funktioner och datahämtning i realtid förbättrar AI-chatbotar den operativa effektiviteten, minskar den manuella arbetsbelastningen och driver välgrundade affärsåtgärder inom många branscher.

Känner ni igen dessa utmaningar? Dn skräddarsydd AI chatbot-lösning kan vara precis vad ert företag behöver:

  • Manuella supportteam är överbelastade, vilket leder till förseningar

    Konversationsbaserade AI-assistenter ger omedelbara svar dygnet runt, vilket minskar väntetiderna och avlastar supportmedarbetarna. Avancerade modeller kan smidigt överföra komplexa ärenden till mänskliga supportmedarbetare.

  • Rutinprocesser och repetitiva uppgifter hindrar produktivitet

    Intelligenta virtuella agenter automatiserar arbetsflöden som tidsbokning, transaktioner och kundregistrering, vilket frigör personal för mer värdeskapande uppgifter.

  • Att skala upp kundtjänsten är svårt

    AI-chatbotar hanterar tusentals interaktioner samtidigt och säkerställer konsekvent support av hög kvalitet över flera kanaler, inklusive röst, text och företagsplattformar.

  • Affärsdata och insikter tas inte vara på

    AI-chatbotar samlar in och analyserar konversationsdata i realtid, vilket synliggör trender, sentimentanalyser och optimeringsmöjligheter för att driva affärsförbättringar.

Utvecklingstjänster för AI-chatbotar

Från intelligenta virtuella assistenter till automatisering på företagsnivå – Beetroots chatbot-konsulttjänster ger er möjlighet att skapa anpassningsbar, högpresterande konversations-AI. Vi erbjuder heltäckande lösningar för AI-chatbotar, som omfattar allt från strategi och design till utveckling, implementering och långsiktig optimering. Några av våra vanligaste tjänster är:

  • Utforming av AI-chatbotar

    Skapa intuitiva, användarvänliga chatbot-upplevelser som är i linje med era affärsmål. Vi fokuserar på att utforma konversationsflöden, principer för användarupplevelse (UX) och AI-driven personalisering för att maximera engagemang och funktionalitet.

  • Multimodal AI-systemdesign

    Utveckla AI-chatbotar som kan bearbeta text, röst och bilder för förbättrad interaktivitet. Vi är specialiserade på att integrera API:er för tal-till-text, NLP-ramverk och bildigenkänning, vilket gör chatbotar mer dynamiska och responsiva på olika användarinmatningar.

  • Utvecklingstjänster för AI-chatbotar

    Konstruera avancerade AI-drivna konversationsagenter med hjälp av toppmoderna tekniker för naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning (ML). Våra lösningar integreras med både proprietära och öppna LLM:er, vilket garanterar hög anpassningsförmåga, säkerhet och effektivitet.

  • Integration av grundläggande modeller & kunskapshantering

    Implementera proprietära och öppna LLM:er med robusta vektorlager och distribuerade databaser för att förbättra chatbot-intelligens, informationshämtning i realtid och domänspecifik kunskapsbearbetning.

  • Skalbara AI-pipelines & arkitektur

    Utforma och implementera skalbara AI-arkitekturer med Beetroot, inklusive RAG-modeller (Retrieval-Augmented Generation), kontextmedvetna chatbot-ramverk i realtid och optimerade inferens-pipelines för att hantera komplexa konversationsinteraktioner.

  • Underhållstjänster för AI-chatbots

    Lita på Beetroots ingenjörer för kontinuerlig support, omskolning av modeller, säkerhetsuppdateringar och prestandaövervakning för att säkerställa att din chatbot förblir optimerad för precision, skalbarhet och smidiga användarinteraktioner.

  • Anpassad verktygsintegration

    Skapa AI-chatbotar som smidigt integreras med CRM, ERP och branschspecifika programvaror. Våra chatbotar är utformade för förbättrad automatisering, kunskapsinhämtning och uppgiftsutförande inom företagsmiljöer.

  • Anpassade AI-workshops & utbildning

    Stärk era tekniska team med ingående, praktisk utbildning i chatbot-utveckling, integration, finjustering av stora språkmodeller (LLM) och verkliga konversationsbaserade AI-applikationer. Våra utbildningar täcker avancerad prompt engineering, RAG-arkitekturer och multimodal AI-utveckling.

  • Vill ni implementera AI-chatbotar som är skräddarsydda för era verksamhetsbehov?

Vår process för utveckling
av AI-chatbotar

Vi följer en strukturerad process från början till slut för att säkerställa att er AI-chatbot är effektiv, säker och anpassad efter era affärsbehov:

  • Planering & analys

    Steg 1

    Våra konsulter börjar med genomförbarhetsstudier, analyser av användningsfall och hypotesprövning för att definiera chatbotens omfattning, tekniska krav och förväntade effekt. Detta steg inkluderar planering av infrastruktur och kartläggning av integreringar för att skapa en solid grund.

  • Utformning & utveckling

    Steg 2

    Beetroots AI-ingenjörer skapar kontextbaserade konversationsflöden och implementerar multimodala AI-funktioner för text-, röst- och bildbehandling. Vi utvecklar skalbara AI-pipelines, integrerar grundläggande modeller (LLM, RAG) och säkerställer kompatibilitet med CRM-system, molnplattformar och företagssystem.

  • Testning & optimering

    Steg 3

    Vårt team genomför modellvalidering, säkerhetsgranskningar och prestandatestning för att förfina chatbotens noggrannhet och effektivitet. Stegen inkluderar prompt engineering, NLP-förbättring, optimering av datahämtning och efterlevnadskontroller för GDPR, CCPA och andra regelverk.

  • Driftsättning

    Steg 4

    AI-specialister hanterar driftsättningen av chatboten och säkerställer skalbarhet, säkerhet och smidig integration med er befintliga teknikstack. Vi konfigurerar automatiserad skalning, lastbalansering och API-anslutningar, vilket möjliggör smidig funktionalitet över olika plattformar.

  • Underhåll & support

    Steg 5

    AI-drivna system kräver kontinuerliga förbättringar. Våra experter erbjuder omskolning av modeller, övervakning av infrastruktur och säkerhetsuppdateringar för att hålla er chatbot effektiv, kompatibel och anpassad till föränderliga affärsbehov.

Teknik & verktyg vi använder

Vi tillämpar en teknikagnostisk inställning och väljer de mest lämpliga AI-ramverken och infrastrukturkomponenterna utifrån specifika projektkrav och prestandamätvärden för att bygga skalbara, högpresterande chatbot-applikationer. Exempel på detta är:

Boka en konsultation

  • Automatiserad svarsgenerering

    • OpenAI API/Anthropic API/Google API/
    • Locally-hosted LLMs
  • NLP & taligenkänning

    • txtai/Espnet/spaCy
    • OpenAI Whisper
    • Google Cloud Speech-to-Text API
    • Microsoft Azure AI Speech
  • Sentimentanalys

    • HuggingFace Transformers (BERT-based models)
    • VADER/Flair/TextBlob
    • AWS Comprehend/Google Cloud Natural Language API
  • Maskininlärning & djupinlärning

    • Keras
    • TensorFlow
    • PyTorch
    • scikit-learn
  • Apputveckling & webbramverk

    • Backend: Python, Node.js
    • Frontend: React, Vue.js, Angular
    • Mobil: Flutter, React Native
  • Databaser & Cachelagring

    • PostgreSQL
    • MongoDB
    • Redis
    • AWS DynamoDB
  • Infrastruktur & driftsättning

    • Docker
    • Terraform
  • Molnplattformar

    • AWS
    • Microsoft Azure
    • Google Cloud

Samarbetsmodeller inom utveckling av chatbot-appar

Varje agentiskt AI-projekt är unikt och med Beetroot kan ni välja den samarbetsmodell som passar er bäst. Det kan vara experter som ansluter till ert befintliga team, en helhetsleverans av ett projekt eller praktiska workshops för att höja kompetensen hos er personal. Vårt nätverk med över 400 specialister ger er flexibiliteten att kunna skala upp och tryggheten i att alltid ha tillgång till rätt kompetens.

  • Dedikerade AI-team

    Långsiktigt partnerskap

    Skala era AI-funktioner med ett dedikerat team av chatbot-programmerare, AI/ML-ingenjörer och molnspecialister som smidigt integreras i era arbetsflöden.

  • Projektbaserade AI-lösningar

    Specifika, tidsbestämda mål

    Behöver ni expertis inom AI-chatbotar för ett specifikt projekt? Våra specialister hjälper er att driftsätta, optimera och integrera konversations-AI – utan behov av ett långsiktigt åtagande.

  • AI- och chatbot-utbildning

    Avancerad AI-kompetensutveckling

    Stärk ert teams AI-färdigheter med praktisk utbildning i chatbot-utveckling, finjustering av LLM och automatisering. Övningar och feedback från experter säkerställer att ny kunskap omedelbart kan tillämpas i det dagliga arbetet.

Varje utvecklingsresa är unik. Vi hjälper er att välja den lösning som passar er bäst

Ert pålitliga företag för utveckling av AI-chatbotar

Beetroot kombinerar en gedigen AI-expertis med ett branschorienterat, hållbarhetsdrivet tillvägagångssätt för att bygga intelligenta chatbot-lösningar. Här är vad som gör oss till den rätta partnern:

  • Teknikagnostisk strategi

    Vi identifierar de mest lämpliga LLM:erna, NLP-ramverken och molninfrastrukturen baserat på era specifika behov.

  • Mångsidig & nischad expertis

    Arbeta med AI/ML-ingenjörer, molnspecialister och dataexperter med kompetens inom GreenTech, HealthTech och EdTech för att bygga branschspecifika chatbot-lösningar.

  • Fokus på hållbarhet

    Vi integrerar hållbara metoder för programvaruutveckling och etiska AI-metoder för att bygga lösningar som gynnar både ert företag och planeten.

  • En partner för AI-utveckling & utbildning

    Från anpassad AI-utbildning och finjustering av chatbotmodeller till fullskalig driftsättning. Vi tillhandahåller expertis, resurser och flexibla samarbetsmodeller för att stödja era AI-initiativ.

Säkerhet & efterlevnad för AI-chatbotar

AI-chatbotar hanterar känsliga data, vilket gör dem till ett huvudmål för säkerhetshot och granskning av myndigheter. På Beetroot integrerar vi bästa praxis för säkerhet i varje steg av skräddarsydd chatbot-utveckling för att hitta rätt balans mellan användbarhet och dataskydd.

  • Dataskydd från början till slut

    Vi använder stark kryptering, säker överföring (HTTPS, SSH, VPN) och strikta åtkomstkontroller för att förhindra obehörig åtkomst och dataintrång.

  • Regelefterlevnad & etisk AI

    Transparent datahantering, samtyckeshantering och en arkitektur som sätter integriteten främst säkerställer efterlevnad av GDPR, CCPA och andra standarder samtidigt som användarnas förtroende stärks.

  • Framtidsskyddad säkerhet & prestanda

    Dataminimering, etiska AI-ramverk och kontinuerlig övervakning av infrastrukturen gör chatbotar säkra, effektiva och motståndskraftiga mot nya hot.

AI chatbot-lösningar för alla branscher

Oavsett om det handlar om att utvinna insikter från hälsodata, automatisera finansiella arbetsflöden eller möjliggöra intelligenta kundinteraktioner, anpassar våra AI-drivna konversationsagenter sig till sektorspecifika behov i olika branscher.

  • HealthTech

    Stärk er vårdorganisation med chatbotar som automatiserar administrativa uppgifter, behandlar patientfrågor och erbjuder personlig hälsorådgivning. Genom att utnyttja AI för datautvinning och datahantering bidrar chatbotar inom vården till att minska vårdpersonalens arbetsbelastning samtidigt som de förbättrar vården och patientnöjdheten.

  • GreenTech

    Optimera hållbarhetsarbetet med AI-chatbotar som effektiviserar spårningen av CO2-utsläpp och automatiserar lagstadgad rapportering. Använd AI-drivna assistenter för energiövervakning i realtid, förebyggande underhåll och resursoptimering, samtidigt som användarna får värdefulla insikter om hållbar livsstil och miljöpåverkan.

  • FinTech

    Förvandla era finansiella tjänster med AI-chatbotar som analyserar era kunders utgiftsmönster, ger budgetrådgivning och automatiserar rapportering. Öka säkerheten med proaktiv bedrägeribekämpning och förenkla uppgifter som KYC-verifiering. Minska driftskostnaderna, spara tid för ert team och förbättra tjänsternas tillgänglighet.

  • E-handel

    Förbättra er försäljning och kundlojalitet med AI-chatbotar som anpassar produktrekommendationer, hanterar beställningar och svarar på vanliga förfrågningar. Med tillgänglighet 24/7 ökar de konverteringen, förbättrar kundnöjdheten och skapar en sömlös och engagerande shoppingupplevelse i din e-handelsapplikation.

  • Utbildning

    Komplettera era EdTech-lösningar med AI-drivna personliga inlärningsassistenter som ger handledning, studiestöd och hjälp med administrativa uppgifter. De hjälper till i alla skeden av inlärningscykeln, från rekrytering och introduktion av studenter till individanpassad inlärning och bedömning, vilket förbättrar inlärningsresultat, tillgänglighet och engagemang.

  • Logistik

    Optimera hanteringen av leveranskedjan genom att integrera chatbotar som erbjuder uppdateringar av lagernivåer i realtid, leveransspårning och automatiserad hantering av förfrågningar. Förbättra effektiviteten i verksamheten, minska förseningar och förbättra kundnöjdheten genom att tillhandahålla aktuell information samtidigt som det minskar lagerpersonalens arbetsbelastning när det gäller att hantera lager och verksamhet.

Hittar du inte er bransch på listan? Se hur vi kan hjälpa till

Vad våra kunder säger

Är ni nyfikna på hur det är att arbeta med oss? Ta del av våra kunders åsikter och få en inblick i vad ni kan förvänta er när ni samarbetar med Beetroot.

  • Andreas Kühne,
    Product Owner på Apex

    Den främsta positiva aspekten av att arbeta med Beetroot är deras svenska mentalitet, som känns igen i hela företaget. Jag vet vad jag kan förvänta mig av personerna där, och det är uppmuntrande. Ur ett affärsmässigt perspektiv var samarbetet en stor framgång för oss. Vi blev förbluffade över vad så få människor kan göra på så kort tid.

Stärk ert teams AI-kunskaper med skräddarsydd utbildning

Ge era datavetare och ML-ingenjörer praktisk utbildning som är anpassad till organisationens AI-strategi. Våra skräddarsydda AI-workshops förbättrar expertisen inom generativ AI, utveckling av chatbotar och stora språkmodeller (LLM), vilket gör det möjligt för ert team att skapa smartare lösningar, höja kundupplevelsen och ligga steget före inom AI-innovation.

  • Fördelar med skräddarsydd utbildning i AI-utveckling:

  • Fördjupad AI-expertis

    Ert team får praktisk erfarenhet av toppmoderna grundmodeller (proprietära och öppna LLM:er), vilket förbättrar deras färdigheter inom konversations-AI, multimodala gränssnitt och avancerade integrationstekniker.

  • Skräddarsydda, situationsanpassade lösningar

    Utrusta ert team med förmågan att utveckla AI-lösningar som är anpassade exakt till era unika affärs scenarier, vilket gör det möjligt för er att leverera mycket personliga användarupplevelser.

  • Intern AI-kapacitet

    Genom att bygga upp intern expertis minskar ert företag beroendet av externa resurser, vilket säkerställer långsiktig hållbarhet och flexibilitet när det gäller att tillgodose förändrade kund- och affärsbehov.

Hållbarhet i utvecklingen
av AI-chatbotar

AI-chatbotar ska vara effektiva, ansvarsfulla och byggda för långsiktig påverkan. Genom att fokusera på miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet hjälper vi företag att minska resursförbrukningen, skapa inkluderande digitala upplevelser och maximera det långsiktiga värdet.

  • Lägre miljöpåverkan

    AI-modeller kan vara resurskrävande och driva upp energikostnader och utsläpp. Vi hjälper er att bygga energieffektiva chatbot-arkitekturer, optimera belastningen på systemen och välja hållbar molninfrastruktur för att minska AI-systemens miljöpåverkan.

  • Inkluderande & etisk AI

    Konversationsbaserad AI påverkar direkt hur användare interagerar med teknik, vilket gör inkludering till en viktig prioritering. Vi säkerställer ansvarsfulla AI-metoder och utformar chatbotar med fördomsminimering, flerspråkig tillgänglighet och etisk dataanvändning för att skapa rättvisa och inkluderande digitala upplevelser för alla användare.

  • Hållbar tillväxt för företag

    AI-chatbotar ska göra mer än att automatisera uppgifter, de ska driva långsiktigt värde. Vi hjälper företag att skala effektivt genom att minska driftskostnaderna, förbättra datadrivet beslutsfattande och automatisera arbetsflöden utan att kompromissa med etiska AI-principer.

Låt oss bygga en AI-chatbot som passar era behov

Oavsett om ni vill automatisera arbetsflöden, förbättra kundinteraktioner eller optimera AI-prestanda är våra experter redo att hjälpa till.

    Vanliga frågor

    Ta hjälp av vårt ekosystem – från utveckling till utbildning – och få stöd för både skräddarsydd mjukvaruutveckling och AI-införande med en och samma partner.

    Nick Tykhomyrov, CBDO
    Nick Tykhomyrov
    CBDO